Storing veroorzaakt door misconfiguratie in DNS door Easynet

Home > Blog > Storing veroorzaakt door misconfiguratie in DNS door Easynet

Door een foutieve aanpassing in de DNS van ons domein formdesk.com door onze provider Easynet (in wiens datacenter onze servers zijn ondergebracht) was Formdesk voor veel gebruikers vrijdagochtend 20 mei niet bereikbaar. Doordat het 24 uur duurt voordat alle partijen de aanpassing hebben overgenomen, kregen naarmate de ochtend vorderde meer gebruikers last van de aanpassing. Om 10:45 is de aanpassing teruggedraaid en was Formdesk voor iedereen weer bereikbaar. Dit is de 2e storing in korte tijd veroorzaakt door foutief menselijk handelen bij Easynet en de 2e storing in korte tijd gerelateerd aan de DNS. De 1e storing in de DNS had weliswaar geen downtime tot gevolg maar heeft ons wel doen besluiten de DNS te verhuizen naar een andere partij. Het is in deze verhuizing waarbij Easynet de fout heeft gemaakt. De verhuizing is in een stroomversnelling geraakt en inmiddels afgerond. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. We hopen dat met de verhuizing van onze domeinen naar een andere partij dat in ieder geval deze storingen tot het verleden behoren.

Deel deze pagina