Afnemen van een abonnement
Volg de onderstaande stappen om uw Proef account op te waarderen naar een betaald abonnement:
- U logt in op Formdesk (als u nog geen proef account heeft maak deze dan eerst aan)
- U komt vervolgens in het overzicht van uw formulieren, hier klikt u op de knop ‘Abonnement afnemen’
- Vervolgens kunt u een abonnement selecteren en volgt u de verdere stappen
- U ziet dan eerst het te betalen bedrag waarna u kunt klikken op ‘Abonnement afnemen’
- Volg de betalingsschermpjes om online af te rekenen, of kies eventueel voor ‘Factuur betalen’ indien het de aanschaf van een zakelijk abonnement betreft.
De bij het abonnement behorende limieten gelden dan direct en u ontvangt automatisch een factuur per e-mail.
Betaling
Standaard abonnementen dienen altijd online te worden afgerekend. Zakelijke abonnementen kunnen desgewenst per factuur worden afgerekend. Omdat Formdesk geheel vrijblijvend uitgeprobeerd kan worden alvorens een betaald abonnement af te sluiten bieden wij geen geld terug garantie. U heeft de volgende mogelijkheden om online af te rekenen:
- PayPal
- DIRECTebanking
- Visa Card
- MasterCard
- iDEAL *
- Online machtiging *
*Alleen in Nederland
Opwaarderen
Indien het gebruik van uw formulieren dusdanig toeneemt dat u binnen een ander abonnement valt, dient u uw abonnement op te waarderen. Dit gaat op dezelfde manier als het afnemen van een abonnement.
Uw nieuwe abonnement gaat direct na uw keuze in en de kosten van het oude abonnement worden voor de resterende periode gecrediteerd.
Opzeggen
Een standaard Formdesk abonnement verloopt automatisch na een jaar. Vanaf een maand voordat uw abonnement afloopt wordt u nog wel in de gelegenheid gesteld het abonnement met een jaar te verlengen. Een zakelijk abonnement wordt automatisch verlengd tot wederopzegging.
Looptijd en prolongatie
De duur van een abonnement is één jaar. Een maand voordat uw abonnement afloopt kunt u uw abonnement verlengen met een jaar. U ontvangt een herinnering per e-mail 30, 7 en 3 dagen voordat uw abonnement afloopt.
Bij zakelijke abonnementen wordt jaarlijks het abonnement automatisch verlengd tot wederopzegging.
