Gebruikt u en/of de gebruikers van uw account de e-mailverificatie als extra stap bij inloggen?
Graag adviseren wij u dan om naar een betere 2FA methode over te stappen en een authenticator app te gebruiken zoals die worden aangeboden door bijvoorbeeld Microsoft en Google. Voordelen zijn onder meer:
- Het gebruik van een authenticator app is nog veiliger
- U hoeft niet te wachten op het e-mailbericht
- U kunt meerdere toestellen de code laten genereren
- De ‘Wachtwoord vergeten’ optie kan weer worden gebruikt
Hoe stel ik dit in?
Een enkel vinkje is voldoende om de Authenticator app te gebruiken. Dit geldt ook als u supervisor van het account bent en alle gebruikers over wilt zetten naar de Authenticator app.
Zorg ervoor dat u ingelogd bent als supervisor.
In het formulieren overzicht klikt u op de knop ‘Wijzig account gegevens’. Vervolgens kiest u het tabblad ‘Toegang & beveiliging’. Onder de 2FA instellingen vinkt u de ‘Authenticator’ optie aan.
De eerstvolgende keer dat u of een gebruiker van uw account inlogt worden er 2 mogelijkheden voor de extra verificatie geboden: Per e-mail of via de authenticator app.
Op dat moment kan de code van de authenticator app al worden ingegeven. U en uw gebruikers zullen dit echter nog niet hebben geïnstalleerd en moeten dus nog per e-mail verifiëren. Vervolgens zal het onderstaande scherm getoond worden:
De gebruiker kan op dit moment m.b.v. de QR code het Formdesk account toevoegen aan de authenticator app (die uiteraard wel geïnstalleerd moet zijn) of direct op ‘Verder’ klikken om het op een ander moment nog te doen.
E-mailverificatie methode uitschakelen
Wilt u een datum stellen waarna u e-mailverificatie uitschakeld en uw gebruikers hierover informeren? Dan kunt u eenvoudig een bericht sturen met de e-mail lijst die u kunt opvragen vanaf het gebruikersbeheer scherm. Zie ook dit blog.
